いまさら聞けないビジネス用語

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「コアコンピタンス」

意味

コアコンピタンスとは、企業が競争優位を保つために持っている、他社には真似できない独自の強みや能力のことです。この強みは、企業が市場で成功し続けるための基盤となり、技術やノウハウ、組織の文化などが含まれます。

語源

コアコンピタンスという概念は、1990年に経営学者のC.K.プラハラードとゲイリー・ハメルが『ハーバード・ビジネス・レビュー』に発表した論文「企業のコア・コンピタンス」で提唱されました。彼らは、企業が単なる製品やサービスではなく、長期的に成功を支える「能力」に注目すべきだと論じました。

利用シーン

例えば、アップル社のコアコンピタンスは、革新的なデザインやユーザー体験を重視した製品開発にあります。他社が技術力で競っても、アップルの洗練されたブランド力やデザイン哲学は簡単に真似できないため、これが彼らの競争優位を生み出す要因となっています。

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「イノベーションのジレンマ」

意味

イノベーションのジレンマとは、既存の成功した企業が新しい技術革新に対応できず、最終的に市場での地位を失う可能性があるという現象です。特に、顧客が求める改善を優先し続ける結果、革新的な技術や製品が見過ごされ、新たな競合に取って代わられるリスクを指します。

語源

この概念は、ハーバード・ビジネス・スクールの教授であるクレイトン・クリステンセンが1997年に著した『イノベーションのジレンマ』という著書で提唱されました。クリステンセンは、特に「破壊的イノベーション」の登場により、従来の成功モデルが逆に失敗を招くことを指摘しました。

利用シーン

例えば、大手カメラメーカーが高品質なカメラの開発に注力するあまり、スマートフォンのカメラ技術の進化を軽視し、結果として多くの顧客がスマートフォンのカメラで満足してしまうケースです。このように、企業が短期的な成功に固執すると、革新的な技術に適応できず、市場シェアを失うリスクに直面することが「イノベーションのジレンマ」です。

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「セグメンテーション」

意味:

セグメンテーションとは、市場を異なる特徴やニーズを持つグループ（セグメント）に分けることを指します。このプロセスにより、企業は特定のセグメントに対してより効果的なマーケティング戦略や製品開発を行うことができます。例えば、年齢、性別、地域、ライフスタイルなどの基準で市場を細分化します。

語源:

「セグメント（Segment）」は「部分」や「区分」を意味し、「セグメンテーション（Segmentation）」はそれを分割する行為を表します。マーケティング分野で広く使用される概念です。

利用シーン:

例えば、化粧品会社が市場をセグメンテーションする際、消費者を年齢層や肌質によって分け、各セグメントに合わせた製品やプロモーションを展開します。これにより、ターゲット顧客により適した商品を提供し、効果的なマーケティングが可能になります。また、セグメンテーションは、新しい市場機会を見つけるためや競合との差別化を図るためにも使用されます。

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