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E-com made in France

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By: Marie-France Dos Santos
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Bienvenue dans E-com made in France, le podcast qui met en lumière les dirigeants du e-commerce français. Chaque semaine, j'invite un dirigeant pour partager son expérience unique et pour explorer comment il transforme ses visites en ventes. Découvrez des approches personnalisées et des témoignages authentiques qui révèlent comment ces professionnels engagent leur clientèle et se distinguent sur leur marché. Que vous soyez un entrepreneur en herbe ou un expert du domaine, ces discussions vous offriront des éléments précieux pour optimiser votre activité en ligne. Rejoignez-moi pour des échanges enrichissants et laissez-vous inspirer par ces innovateurs du commerce en ligne français. ----------- E-com made in France est un podcast produit par Marie-France DOS SANTOS, consultante CRO. Ecoutez le podcast sur votre plateforme préférée, Apple Podcast (https://podcasts.apple.com/fr/podcast/e-com-made-in-france/id1790878653) Spotify (https://open.spotify.com/show/4E9JjBON2khxpynVtM2z53?si=5bdd938e7cad4557) Deezer (https://www.deezer.com/show/1001553331) Amazon Music (https://music.amazon.fr/podcasts/3893fd94-0ae7-481e-bef3-0c9e8a1668a9/e-com-made-in-france) Ecoutez les épisodes du podcast sur Apple Podcast (https://podcasts.apple.com/fr/podcast/e-com-made-in-france/id1790878653), Spotify (https://open.spotify.com/show/4E9JjBON2khxpynVtM2z53), Deezer (https://www.deezer.com/show/1001553331), Amazon Music, (https://music.amazon.com/podcasts/3893fd94-0ae7-481e-bef3-0c9e8a1668a9)abonnez-vous et partagez ! Si vous êtes e-commerçant et si vous souhaitez générer plus de ventes avec votre trafic existant, réservez votre appel gratuit avec moi (https://meet.brevo.com/marie-france-dos-santos) Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.Marie-France-Dos Santos Economics Leadership Management & Leadership Marketing Marketing & Sales
Episodes
  • #21 - Mymosa Paris : 5 stratégies e-commerce concrètes à copier pour votre boutique
    Jul 10 2025

    Vous cherchez des idées concrètes pour optimiser votre boutique en ligne ? Ecoutez ma discussion avec Salma BAKHKHAR de Mymosa.


    L'expérience de Mymosa Paris, marque de soins corporels spécialisée dans les "zones oubliées du corps", regorge de pépites actionnables.


    En 6 mois seulement, Salma et ses 3 co-fondatrices ont validé des stratégies que vous pouvez adapter à votre secteur :

    Créer des "lead magnets éducationnels" avant même le lancement → Leur blog a généré du trafic organique pendant des mois

    Miser sur l'email marketing interne plutôt que sur la pub payante → "C'était une belle surprise pour nous"

    Optimiser en continu ses fiches produits → Vidéos, visuels, descriptions : tout est testé et mesuré

    Intégrer le vocabulaire de vos clients dans votre communication → "Ils ont tous des termes différents et c'est hyper intéressant"

    Lancer un diagnostic personnalisé pour segmenter et convertir → Tool lancé il y a une semaine avec premiers résultats prometteurs


    Des stratégies testées sur le terrain. Des résultats mesurés. Des conseils applicables.

    Parfait pour accélérer votre croissance sans réinventer la roue !


    👂 Écoutez l'épisode sur le podcast E-com made in France pour découvrir le détail de chaque stratégie.

    Merci infiniment à Salma pour ce partage d'expérience précieux et longue vie à Mymosa !


    Retrouvez Mymosa sur www.mymosa.fr


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    56 mins
  • #20 - 850 euros de panier moyen : comment Rosa Maïtea vend de la joaillerie éthique en ligne
    Jul 3 2025

    "Dans la joaillerie, il faut entre 8 et 10 contacts avant qu'un client achète."


    Cette semaine dans E-com made in France, Patricia Pereda nous dévoile sa stratégie pour Rosa Maïtea, sa marque de joaillerie éthique et joyeuse lancée en 2021.


    D’abord, entre or recyclé, diamants récupérés, pierres précieuses traçables : découvrez ce qu’est la joaillerie éthique
    Surtout, écoutez une approche e-commerce ultra-réfléchie pour un secteur où chaque vente compte.


    Patricia partage ses méthodes concrètes :

    SEO travaillé finement dès le départ pour capter les bons leads

    Mix 70% vente directe / 30% revendeurs pour garder le contrôle… et le plaisir de la relation client

    Emailing à 50-60% de taux d'ouverture grâce à une base qualifiée

    Référencement payant parfaitement ajusté aux saisons hautes et marronniers

    Paiement en 3 fois pour faciliter les achats à forte valeur


    Le défi ? Rassurer des clients qui investissent 850 euros en moyenne sur une marque qu'ils découvrent.


    La solution ? Un parcours phygital maîtrisé et de multiples points de présence sur tout le parcours d’achat du visiteur.


    Vous vendez des produits à forte valeur et nécessitant un cycle long ? Les conseils de Patricia vous inspireront pour construire la confiance nécessaire à la conversion.


    Merci, Patricia, pour ta sincérité, ton enthousiasme et cette merveilleuse parenthèse dans l'univers du luxe et de la joaillerie éthique !


    Retrouvez Rosa Maïtea sur www.rosamaitea.com/


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    1 hr
  • #19 - Machouyou : de l'innovation bucco-dentaire au succès multicanal en 10 ans
    Jun 20 2025

    Isabelle Grapperon-Coat a créé Machouyou il y a 10 ans.

    Son produit ? Un dispositif bucco-dentaire pour remplacer tétines et pouce chez les 2-6 ans.

    L’innovation est née dans un cabinet d’orthodontie pour limiter les conséquences de la succion chez les tout-petits.


    10 ans plus tard, la gamme s’est étendue aux 6-11 ans et même aux adultes ronfleurs et stressés !

    Elle s’exporte en Europe et jusqu’à Dubaï.


    Le parcours e-commerce d’Isabelle est plein d'enseignements concrets :

    L'externalisation qui change tout
    Fin 2024, elle confie ses réseaux sociaux à une agence. Résultat immédiat : le trafic sur le site s’envole. La leçon ? Chacun son métier.

    La personnalisation au début
    Au démarrage, chaque expédition était accompagnée d’un mail personnalisé avec demande de retour. Pas d'automatisation. Cette écoute client a permis de créer 3 nouveaux produits.

    Un ciblage publicitaire original
    Elle cible... les grands-parents ! Angle : "Devenez coach pour arrêter la tétine pendant les vacances". Créatif et efficace.

    L'équilibre multicanal maîtrisé
    80% du CA en pharmacie, 20% sur le site. Une meilleure marge en direct, un équilibre parfait entre volume et rentabilité.

    Le contenu vidéo éducatif
    Pour un produit innovant, expliquer est crucial. Dès le début de l’aventure, la marque a fourni des vidéos, schémas, bandes dessinées… pour éduquer les parents.

    L’expérience Amazon
    Vendre sur une marketplace est une expérience différente, avec ses codes et contraintes. Canal testé, non retenu à terme.


    Merci à Isabelle pour ce partage authentique sur l'entrepreneuriat dans les dispositifs médicaux !

    👉 Écoutez l'épisode complet pour découvrir ses autres stratégies.
    Retrouvez Machouyou sur www.machouyou.com


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    51 mins
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