Você entende o que acontece no seu mercado? cover art

Você entende o que acontece no seu mercado?

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 Na semana passada eu falei sobre o que esperar de CX em 2024 e como você poderá reagir para entregar aos seus clientes a melhor experiência, tornando cada pessoa que faz negócio com a sua empresa no melhor time de marketing e vendas. E o primeiro passo para isso acontecer, é entender o que está acontecendo no seu mercado. Quais foram as tecnologias que impactaram as suas vendas? Como o comportamento dos seus clientes mudou? E o que você pode fazer para transformar estes riscos em oportunidades? Vem comigo que vou compartilhar o que sei, claro que sem firulas.
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